Deze in Maleisië gevestigde start-up in de distributie van elektronica bevond zich in een vroeg ontwikkelingsstadium, met beperkte naamsbekendheid, verkoopkanalen en marktervaring. Ze wilden de monitormarkt betreden, gericht op kantoorgebruik en beginnende gamers. Als nieuwe speler op de markt was het minimaliseren van het initiële investeringsrisico en tegelijkertijd het waarborgen van de concurrentiekracht van het product een belangrijke prioriteit.

Tenfly werkte samen met een Europese IT-integrator om Envision-monitoren te leveren voor grootschalige implementaties in bedrijfsomgevingen. De grootste uitdaging voor de integrator lag in de inconsistenties tussen verschillende monitormerken en -batches – variërend van ontwerp en interface-indeling tot gebruikerservaring – wat leidde tot inefficiënties tijdens installatie en onderhoud. Hun doel was om een ​​gestandaardiseerde monitoroplossing te realiseren die geschikt was voor een naadloze implementatie op meerdere locaties binnen een onderneming.

Tenfly werkte samen met een Russische distributeur om Envision-monitoren te leveren aan lokale wederverkoopkanalen, waaronder computerwinkels en het mkb. De distributeur had eerder prestatieproblemen ondervonden met andere producten in de winter, met name een trage opstarttijd en ongelijkmatige achtergrondverlichting na opslag bij lage temperaturen. Dit had een negatieve invloed op de gebruikerservaring en leidde tot meer klachten na aankoop. In plaats van een nieuw model te ontwikkelen, wilde de klant een betrouwbare merkmonitor die consistent zou presteren op de Russische markt.